“太感激你们了！我年纪这么大，也没有智能手机，还好有你们，几分钟就帮我把孙女的电子医保开通好了，以后再不用每次看病、买药都随身带着户口簿跑了。”4月26日，家住麻阳县岩门镇岩门村的68岁老人张大姐照顾着正在住院的孙女，在享受了岩门镇卫生院的暖心服务后，她一直赞不绝口。

　　“大哥，小朋友的电子医保凭证激活了吗？”在岩门镇卫生院输液室内，医保专干舒圆梦正在积极对患者及家属进行宣传。对于不会使用智能手机的患者和家属，医保专干会详细为他们讲解申领医保电子凭证的好处，面对面演示电子医保凭证的开通流程，使医保电子凭证走进千家万户，把医保惠民政策真正落到实处。在岩门镇卫生院门诊大厅、收款处、各卫生室都张贴着医保电子凭证激活操作指南的海报，向就医、购药群众宣传和推广，为医保电子凭证的便民使用打下基础。

　　为了提升医疗保障服务能力和经办水平，全面落实四级医保经办体系建设，畅通服务群众“最后一公里”，打造“医保15分钟服务圈”。目前，麻阳县、乡、村三级医保经办体系在全县18个乡镇、1个铜矿管理处、201个村、22个社区和24所乡镇卫生院已实现医保经办全覆盖，在乡(镇)、村(社区)和乡镇卫生院分别下放医保经办业务17项、7项、8项，实现了县、乡、村帮代办服务。今后，麻阳县医保局将进一步推进医保经办服务人性化建设，通过“互联网+医保”服务，多渠道开展“就近办”“掌上办”“自助办”和“线上办”等医保经办服务，真正做到数据多跑路、群众少跑腿，助力打造更有温度的麻阳医疗保障。