2020年9月，陕西省汉中市被确定为长期护理保险制度（简称长护险）第二批试点城市。试点以来，汉中市围绕政策体系、标准体系、管理体系、经办体系等方面进行探索，制度覆盖人群达37.2万人，累计享受待遇1065人，有近10％的重度失能长期住院患者从医疗机构迁入照护机构，次均费用从9000元（医疗机构）降到1150元（护理院、养老院）。

　　一、建立健全政策体系。参加职工医保的人员（含退休）均自动纳入长护险保障范围，实现全市参保职工全覆盖。参保缴费与职工医保同步，采用个人缴费、基本医保统筹基金划转、政府补助、社会捐赠多元化筹资模式。基金筹集采取每人每年100元的定额标准一次性缴纳，其中个人缴费50元、基本医保统筹基金划转30元、财政补助20元。根据参保对象的失能状态，经评估符合重度失能的参保职工可根据自身需求选择护理方式。居家自主护理、上门护理、康养机构护理、医疗机构护理分别每月不超过450元、800元、1100元、1200元的标准支付，2022年起，护理方式新增居家自主与上门护理相结合，按照不同失能等级和护理方式，按450-1620元分15个不同标准支付。同时，新增护理用品、助浴护理、部分护具租赁3个项目。

　　二、探索长护险标准体系。国家评估标准出台后，及时调整并于2021年9月起采用国家失能评估标准，对重度失能患者分为重度失能Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级，享受有差别待遇标准。制定《汉中市长期护理保险异地失能评估管理办法》，就市域外居住的失能职工申请受理、现场评估、待遇保障等做出安排。制定《汉中市长期护理保险护理服务项目及标准》，明确3大类41项护理服务项目，其中身体护理9项、生活护理17项、医疗护理15项。制定《长护险助浴服务规程》，从用物准备、浴前健康评估、助浴服务过程、浴后监测等环节予以详细规范。

　　三、形成“政府主导、公司经办、机构服务”的管理经办协同体系。按照“择优竞选、费用固定、风险共担、合作共赢”原则，公开招标2家商业保险公司承担长护险政策宣传、申请受理、失能评定、待遇审定、费用结算、稽核调查、系统运维等经办工作。出台失能评定、服务经办等工作规范，实现长护险全过程精准化管理。建立服务网络信息平台，实现全程信息化和“全网通办”，达到经办手段便捷化、智能化。