央广网宣城11月6日消息(记者周然 见习记者张琳琳 通讯员刘加乐)“平时比较忙,我对国家新出台的一些好政策了解得不够细。今天,上游村网格员和志愿者来到家中进行宣传辅导,还给我们发放了医疗保险的宣传资料,有这样的告知服务,我们也不怕因为忙碌农活而忘记了缴费,这种告知服务,真的很暖心!”提到宣城市绩溪县临溪镇“敲门式”的入户辅导,上游村村民王枭不由竖起了大拇指。
据悉,自医保征缴工作开展以来,临溪镇以网格为抓手,组织全体网格员下沉到村到组到户,开展“线下服务+线上缴费”,建立起“全域覆盖、运行高效”的医保网格化工作体系,将全镇5个行政村划分为47个网格,127名队员组建成47支医保征缴小分队,由联村干部牵头,村两委协助,村民组长带路开展医保征缴工作。
“之前医保都是孩子帮我交的,人老了,上了年纪,也不太会用智能手机,总怕操作不对。今天雄路村网格员和志愿者来到村里手把手教我们操作流程,还发了带有缴费入口的手册,告诉我用手机支付宝扫一下就能缴费,真是方便!”雄路村村民洪满仙笑呵呵地说。她的“开心”源于网格员服务的“真心”。10月以来,临溪镇各村因地制宜实施医保征缴方案,临溪村、孔灵村、周坑村组织网格员及志愿者以“定点+入户”提供医保征缴服务,小分队抓住村民晚间休息时间,特别是周末时间,提供城乡居民参保登记、城乡居民医保缴费、城乡居民医保相关政策解读等多项服务,解决了省外参保、老年人参保、新生儿参保等线上操作问题。
“临溪镇将10月11日至11月13日作为医保集中征缴月,实行‘周通报’,在每周一的工作例会上调度征缴情况,制定‘网格员+网格组+行政村’缴费情况一览表,通过5次调度精细化、精准化掌握医保征缴情况,截至11月1日,临溪镇参保比例达到66.7%。”临溪镇医保经办人鲍女华介绍道。
下一步,临溪镇将进一步增强医保政策的宣传力度,提升广大群众对医保政策的知晓率,继续聚焦缴费人需求,深入优化缴费服务,紧盯重点村组、重要领域、重点对象,进一步提升群众缴费意愿和积极性,切实解决缴费群众“急难愁盼”问题,确保医保惠民政策落地生花。
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