11月5日，呼伦贝尔市第四人民医院（呼伦贝尔市职业病防治院）“医管家”党建品牌走进中国人民银行呼伦贝尔市分行，双方成功签订“助力健康——医管家合作协议”及绿色通道医疗协议。此次签约标志着双方在党建引领下深化为民服务的深度联动正式启动，将为中国人民银行呼伦贝尔市分行职工及家属搭建全方位的便捷就医保障体系。

　　“党建做实了就是生产力，做强了就是竞争力，做细了就是凝聚力。”呼伦贝尔市第四人民医院打造的“医管家”党建品牌，正是以党建为核心引擎，将“我为群众办实事”实践活动落到实处的创新载体。该服务模式打破传统医疗服务壁垒，构建起覆盖就医前、就医中、治疗时、出院后全链条的“亲情好友式”服务体系，让医疗服务既有专业厚度，更有情感温度。

　　在服务全流程中，“医管家”的贴心服务贯穿始终：就医前，专职服务人员主动对接需求，耐心解答医保政策、科室分布、诊疗流程等各类咨询，精准协助完成预约挂号、检查前准备等工作，彻底化解患者“就医迷茫”难题；就医中，“医管家”全程陪同就诊，帮忙办理检查预约、费用缴纳等繁琐手续，有效减少患者在院内的奔波时间，让就医流程更高效顺畅；治疗阶段，医护团队不仅依据患者病情制定个性化诊疗方案，更注重心理疏导与人文关怀，帮助患者树立康复信心，提升治疗依从性；出院后，服务团队定期开展电话回访或上门随访，动态跟踪康复进展，提供专业的饮食调理、康复训练指导。

　　值得关注的是，中国人民银行呼伦贝尔市分行是市第四人民医院“医管家”党建品牌签约的第73家合作单位。“医管家”品牌的服务版图不断扩大，服务影响力持续提升，充分印证了该模式在破解群众就医痛点、打通服务“最后一公里”方面的显著成效。（侯春燕  供稿）