宜昌市第三人民医院始终坚持以人民健康为中心，牢牢坚守在结核病防治的前沿阵地，结核病“医、防、管”三位一体综合服务模式在全国推广，持续打造“五心”服务，为结核病患者支起了一片蓝天。

　　一是耐心提供“一体化”全程服务。开通“为爱坚持，让爱传递”医护患微信交流群，专家24小时线上答疑解惑。建立医院——社区联系档案，定期上门随访，打通结核病全程管理“最后一公里”；二是爱心帮扶“多元化”医疗救助。主动对接医保、民政、慈善总会、红十字会等部门，为困难患者、因病返贫患者争取各类帮扶政策。共服务400余人次耐多药肺结核患者，救助金额近50万元。医保报销后患者自付比例较低，困难患者自付费用为0，有效解决了因经济问题放弃治疗，因重症而死亡现象发生；三是悉心打造“特色化”中医药治疗。将中医药特色治疗融入结核病治疗的传统模式，减轻抗结核药物带来的不良反应，进一步提高患者治疗依从性及治愈率。2023年以来，宜昌市结核病患者治愈率达到95％以上。四是精心制定“个性化”康复计划。综合评估肺结核患者病情，量身制定康复计划，同时各科室开通新媒体平台，根据患者实际需求，配合音影、图文多角度讲解耐药结核病科普知识；五是暖心开展“趣味化”医患活动。每月以“讲知识，教技巧”的形式，让患者参与结核病防治知识互动问答。每逢佳节，医患携手开展团体活动，为患者送去温暖，减轻他们心理压力。

　　作者：杨乐

　　责任编辑：王丽

　　稿件来源：湖北省疾控局传染病防控处